一、使用前须知

在使用本公司生产的电热开水瓶前，请认真阅读该产品说明书，避免因使用不当而损坏产品和人员烫伤。具体有如下几项请认真遵守：

  1、使用前要确认当地的供电电压和插座，是否与本产品要求相符，电源必须有可靠接地。

  2、开机前一定要先加水，后通电。以避免干烧损坏产品。

  3、清洗、保养前一定要先切断电源，以防触电。

  4、切勿直接用水冲洗或浸入水中洗刷，以免电器部件进水而漏电。

  5、要定期清洗（15天左右），以免产生过多水垢影响加热效率和堵塞或卡住水龙头。

二、常见故障及排除方法（电器原理图请参见使用说明书）

序号

故障现象

原因分析

故障排除

开机开关电源指示灯

不亮整机无电

1、供电是否正常。

2、电源插头接触不良。

3、电源开关坏。

1、检查插座是否有电供入。

2、确保插头接触良好。

3、更换电源开关

开机不加热

加热、保温灯均不亮

1、125℃温控器断开。

2、温度保险管熔断。

1、关闭电源等待10分钟，再开机若还不正常,则需更换125℃温控器。

2、若温控器正常,则需更换温度保险管。

开机不加热

但保温灯亮

1、92℃温控器断开。

1、关闭电源等待30分钟，再开机若还不正常,则需更换92℃温控器。

开机不加热

但加热灯亮

1、发热盘故障。

1、检查发热盘两端连线是否接触良好。

2、若接触正常,则需更换发热盘。

开机加热正常但

加热、保温灯均不亮

1、灯板连线故障。

1、检查灯板连线，尤其是绿色线。

2、检查灯泡是否烧坏。

开机加热正常

但加热灯不亮

1、灯板连线故障或灯泡烧坏。

1、检查灯板连线，尤其是黑色线。

2、检查对应灯泡是否烧坏。

开机加热正常

但保温灯不亮

1、灯板连线故障或灯泡烧坏。

1、检查灯板连线，尤其是红色线。

2、检查对应灯泡是否烧坏。

水温过高

1、92℃温控器故障。

2、继电器板故障。

1、检查92℃温控器是否与桶底紧密连接。

2、检查继电器板工作是否正常。否则，更换92℃温控器或继电器板。

水温过低

1、92℃温控器故障。

2、继电器板故障。

1、水温过低就进入保温,需换92℃温控器。

2、加热慢检查继电器板工作是否正常。

跳闸

1、漏电。

2、短路。

1、请找本公司专业人员维修。

龙头出水量低或漏水

1、水垢积聚过多堵塞或卡住。

1、拧开龙头按手清除水垢。

水尺处漏水

1、扎带松脱。

2、螺丝松动。

1、重新扎紧扎带。

2、收紧内桶水尺螺丝。

内桶漏水

1、焊接

。

1、请找本公司专业人员维修。